Politiques & Règlements

Afin d’assurer un séjour agréable et respectueux pour tous, certains règlements s’appliquent lors de votre séjour à l’Hôtel Centre-Ville. Nous vous invitons à en prendre connaissance.

Heures d'arrivée et départ

L'heure d'arrivée est à partir de 17h et l'heure de départ est au maximum à 11h. Des frais s’appliquent pour une arrivée hâtive ou un départ tardif.

Fumer

Il est interdit de fumer dans les chambres. Des frais seront appliqués si vous fumez dans le chambres. Abstenez-vous de jeter des mégots par terre. Éteignez-les et déposez-les dans une poubelle.

Politique d'annulation

Les annulations sont acceptées sans frais jusqu’à 48 heures avant votre arrivée. En cas d’annulation après ce délai, des frais équivalents à une nuitée plus taxes s’appliquent; certaines offres, comme les tarifs anticipés ou non remboursables, ne permettent pas l’annulation.

Conditions d'annulation

Remboursement intégral en cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant l'enregistrement. Dans le cas d'une réservation faite moins de 30 jours avant l'enregistrement, un remboursement intégral est fait si l'annulation est effectuée dans les 48 heures suivant la réservation et au moins 14 jours avant l'enregistrement. Finalement, un remboursement de 50 % du montant de la réservation est autorisé jusqu'à 7 jours avant l'enregistrement. Passé ce délai de 7 jours, aucun remboursement n'est effectué.

Consentement

Les parties reconnaissent avoir lu et compris le contenu du présent contrat de location et s’en déclarent satisfaites. En confirmant votre réservation, vous confirmez avoir lu et accepté toutes les conditions s’y rapportant.